Manejo de Conflictos y Negociación

Duración: 5 sesiones de 3 horas cada uno, 15 horas efectivas

Objetivo General

Adquirir destrezas y técnicas prácticas de negociación efectivas para resolver conflictos que se presentan en la cotidianeidad de las organizaciones.

Objetivos específicos

  • Identificar los procedimientos más idóneos para hacerle frente a los conflictos, aplicando habilidades básicas de resolución e identificación de los flujos positivos y negativos de los mismos.
  • Distinguir los principios y elementos necesarios para negociar de manera efectiva, acorde con las diferentes variables que intervienen en los mismos.
  • Practicar estrategias y tácticas que permitan llegar a negociaciones exitosas por medio de ejemplos prácticos que permitan la aplicación de los pasos de la negociación e identificar los posibles errores en ella.

Lugar

Mediante la plataforma Zoom, por medio de clases sincrónicas, consulta por nuestro horario disponible y temarios del curso

Especialidad del profesor

Todos nuestros docentes cuentan con amplia trayectoria profesional en distintas disciplinas, además de experiencia en la enseñanza de sus especialidades, son seleccionados bajo estrictos parámetros con el objetivo de garantizar el aprendizaje de nuestros estudiantes